维护中国公民和企业的正当权益是大使馆义不容辞的责任。求助者在寻求领事保护与协助时，亦应如实、准确地提供信息，并对所提供信息的真实性负责。驻安哥拉大使馆提醒在安中国公民或企业在寻求大使馆领事保护与协助时注意以下几点：

一、加强预防是最好的保护。出国安全首先是公民自己的责任，安全生产是企业自身的责任，预防是最好的保护。大使馆提倡来安中国公民和企业遵守当地法律法规，尊重公序良俗，鼓励中国公民和企业采取切实措施防范生命、财产安全事故的发生。 

二、在遇危急时拨打应急电话。大使馆领事保护与协助应急值班电话仅处理涉及中国公民和企业遇到的危急事件，如重大伤亡事故等。他人可代为求助。遗失护照等非危急事件，应通过电子邮件等其他方式联系领侨处等大使馆相关部门。

三、如实呈报当事人身份信息。领事保护与协助对象应为中国公民。应如实提供当事人姓名、护照号码、户籍地等尽可能详细的身份信息，以及在安工作、居留等基本情况、在安及国内工作单位和亲友的联系方式等。 

四、准确告知人员安危情况。事件发生后，最重要也是我们最关心的是人员的安危。请准确提供当事人当前健康、安危状况，以及所在具体地点，以便领事官员了解并正确判断。

五、尽可能详细介绍事件情况。请准确告知事件发生的时间、具体地点、简要案情经过；警方（如已报警）联系人和联系方式；他人已经或正在为当事人提供帮助的情况；事件的最新进展等。

六、告知当事人或企业诉求。请注意明确告知具体请求大使馆提供协助的事项。表达诉求应符合法律法规，正当合理。建议点击了解领事官员可以为您做什么，以及领事官员不可以为您做什么。 

七、注意准确提供联系方式。请准确提供当事人、求助者或企业负责人的手机号等最方便的联系方式。他人代为求助者还应告知与当事人或企业的关系。请确保所提供的联系方式畅通。如案件有新的进展，请主动、及时向大使馆跟进通报。 

八、当事人隐私受保护。领事官员在履行领事职责时，将严格依法、依规保护当事人、求助者个人隐私。请注意，任何不实呈报、瞒报可能误导领事官员或相关方面，直接影响领事保护或协助效率。

九、自行决定并主动承担责任。大使馆根据《中国领事保护与协助条例》等法规为境外中国公民或企业提供必要的领事保护与协助。所提供的信息、意见或建议仅供当事人或企业自行决定时参考，由此引起的一切责任，包括但不仅限于费用开支等应自行承担。

十、善用当地社会或政府资源。中国公民和企业在国外受当地法律法规管辖，应遵守当地法律法规。在国外遇到困难时，亦应主动向亲友、接待单位或个人、学校、社区、援助机构等社会资源和警方等官方资源寻求帮助，依法、合法、理性地维护自身权益。